Что такое Автоматизация торговли?
Системы автоматизации торговли выстраивают политику управления так, что благодаря контролю всех уровней бизнеса и их своевременному анализу минимизируется количество расходов и увеличивается количество доходов. Происходит это за счет того, что продавец тратит меньше времени на выполнение механических действий, предоставляя обработку данных компьютеру. У него появляется возможность уделять больше внимания запросам клиента и удовлетворять их. Повышается проходимость магазина, повышается спрос, повышается прибыль. Тем временем руководитель может манипулировать ценовой политикой, оценивая ее рентабельность, разрабатывать маркетинговые ходы, следить за работой сотрудников, стимулируя их.
Бизнес в сфере торговли с оборудованием для автоматизации и специальными программами становится менее проблемным. Автоматизация создает упорядоченную систему, где информация о товаре, расходах, прибыли, проводимых операциях, кассирах хранится в единой электронной базе данных. Все задачи становятся проще, а выполнение их быстрее.
Кассиру не нужно рассчитывать сумму покупки с учетом скидки, веса, количества товара, всё это за него делает компьютер. Всё, что должен делать кассир, это отсканировать товар, озвучить его стоимость и принять денежные средства. Процесс обслуживания ускоряется. Становится меньше очередей.
Сканер штрих-кода позволяет быстро идентифицировать товар при проведении покупки на кассе или инвентаризации товаров на складе. Любой продукт можно найти в считанные секунды, пробив его по базе.
Все учетные системы интегрирует с системой бухгалтерии. Формирование отчетности или расчет зарплаты почти полностью автоматизированы. Нужно лишь вбить верные данные. Руководители могут анализировать прошлые расходы и планировать будущие, благодаря имеющейся информации о поставках. Ведение бумажной отчетности осталось в прошлом. А значит, расходов на это больше не требуется, что сэкономит крупному предприятию сумму, равную 50 (и больше) тыс. руб./год.
В целом с автоматизацией решаются следующие задачи:
1. Упрощенное ведение отчетности и учета.
2. Сокращение функций кассиров и продавцов, быстрое выполнение работы.
3. Значительное сокращение расходов благодаря постоянному анализу.
4. Мотивация сотрудников и анализ их продуктивности.
5. Планирование закупок.
6. Сокращение количества ошибок.
7. Оценка рентабельности цен, скидок, акций.
8. Контроль всех уровней торговли.
Сколько стоит автоматизация торговли и как это сделать
Автоматизировать можно любую торговую точку любого масштаба и типа продаж. Однако к каждому отдельному виду магазина необходим особый подход для организации автоматизации.
Мини- и супермаркет
Данный тип магазина отличается тем, что покупатели сами набирают нужный им товар и пробивают его на кассе. Здесь, как правило, высокий уровень проходимости и большой ассортимент, что требует особого контроля торговой зоны и ведения сложной учетной системы. В таких магазинах должны быть максимальная скорость обслуживания, свободное взаимодействие кассовой зоны и офиса, своевременная и быстрая инвентаризация, четкий план приема товара, его фасовки и выкладка.
Для мини- и супермаркета нужны:
• POS-система, онлайн-касса с ФН;
• Принтер этикеток;
• Сканер штрих-кода;
• Электронные весы;
• Дисплей кассира;
• Монитор покупателя.
Магазин «у дома»
Эти магазины обслуживают покупателей, проживающих рядом. Часто они расположены на первых этажах многоквартирных домой, в отдаленном населенном пункте. Ассортимент у таких магазинов большой, а вот площадь, чаще всего, не очень, поэтому выкладка товара требует особого внимания. Продавцы в таких магазинах выполняют функцию и кассира, и товароведа. Основный наплыв покупателей бывает в вечернее время. Заказывать товар в магазин «у дома» нужно часто, но в небольших количествах.
Для магазина «у дома» нужны:
• ККТ с ФН и принтером чеков;
• Принтер этикеток;
• Терминал для приема товара/сканер штрих-кода;
• Электронные весы.
Бутик
Он представляет собой магазин с фирменными товарами и продукцией ручной работой. Примерная площадь – 100-1000 кв. м. Здесь представлено большое количество единичных позиций. Часто бывают скидки и акции. Уделяется внимание особой атмосфере магазина и состоянию товаров.
Для бутика нужны:
• POS-терминал с кассой с ФН и принтером;
• Детектор банкнот;
• Принтер этикеток;
• Терминал для приема товара;
• Сканер штрих-кода.
Если Вы откладываете автоматизацию из-за ее дороговизны, то забудьте об этом. Сегодняшний рынок представляет большой выбор онлайн-касс, сканеров штрих-кода, электронных весов и пр. по доступной цене. Вы можете купить такую технику, которая будет Вас устраивать по всем параметрам. К томе же автоматизация бизнес-процессов быстро окупается за счет контроля и сокращения расходов.
